KUNDVAGN
ANVÄNDSKOD "JUMPSTART" FÖR 40% RABATT NU!

Logga in

Skapa konto

Annullera
Frakt & Leverans
SERVICE:
INTERNATIONELL FRAKT:
FedEx International Economy
GRATIS ÖVER $ 75 * &
4-7
arbetsdagstransiteringstid.
Internationell prioritet *
det snabbaste alternativet.
3-6 transittid för arbetsdagar.
USPS
Används endast för artiklar under 1lbs,

3-5 transittid för arbetsdagar.
FÖR OSS ORDERS

Skickas från vårt lager i Montgomery, PA. Om din beställning är under 3lbs kommer den vanligtvis att skickas via USPS. Om över 3lbs kommer din beställning att skickas via Fedex. Specifik tjänst väljs automatiskt av vårt system när din beställning behandlas, och beror på storleken / vikten på din beställning. Om du föredrar en viss transportör, skulle vi gärna ha plats. Skicka ett meddelande till oss littlehelper@candylabtoys.com innan du slutför din beställning.

VARFÖR AVGIFT FÖR INTERNATIONELL FRAKT?

Vi vill inte tävla med våra internationella detaljister. Våra produkter prissätts på olika sätt över hela världen. Dessa priser återspeglar de lokala importtullarna och de lokala levnadskostnaderna. Genom att erbjuda gratis frakt överallt underskrider vi ofta våra lokala återförsäljare. För att undvika att betala för frakt uppmuntrar vi dig helhjärtat att köpa från en Candylab Toys-återförsäljare nära dig! Kolla in vår Butikssökare.

PLIKTER OCH SKATTER

Alla internationella transporter är föremål för tullar, skatter och clearingavgifter som du ansvarar för att betala - dina beställningar är utan moms eller moms. Om du vägrar leverans kommer ditt paket att överges. När vi har övergivits kan vi inte skicka ett annat paket till dig eller utfärda återbetalning. Det är mycket viktigt att fylla i din leveransadress korrekt. En felaktig adress och paket som skickas tillbaka medför fraktkostnader tillbaka till USA på vårt konto. En felaktig adress och paket som skickas tillbaka medför fraktkostnader tillbaka till USA på vårt konto. Om din paket sitter oavgjord och / eller du inte har svarat på våra allt mer oroade e-postmeddelanden, finns det en chans att det kommer att skickas tillbaka eller överges vid destinationen. Vi skulle inte kunna skicka din beställning igen eller återbetala dig i en sådan situation.

SPÅRANDE

Du kommer att skickas ett spårningsnummer så snart din beställning skickas. För val av posttjänster i USA kommer denna spårning ENDAST att gå så långt som att få den ur landet, och den kommer sedan in i respektive lands respektive spårningssystem. Om du till exempel bor i Polen och får ett spårningsmeddelande kommer du bara att kunna spåra det på www.usps.com tills det har lämnat USA. Efter det slutar det att visa framsteg och du måste fråga med din lokala postföretag. Vi vet, det är inte idealiskt, men inte mycket vi kan göra. Vi kan inte erbjuda återbetalning för ett förlorat paket när spårningen visar att det lämnade USA. Vi har inte förmågan att försäkra paketen, tänk på detta när du gör beställningar - särskilt med frakt via USPS. Vi hoppas att detta hjälper till att besvara dina brådskande fraktfrågor. För mer info, vänligen släpp oss en rad på littlehelper@candylabtoys.com